Termini e Condizioni
Data di ultima revisione: 22 settembre 2025
Benvenuto/a. L’accesso e l’utilizzo dei servizi che offro come dietista comportano la piena accettazione dei seguenti Termini e Condizioni. Ti prego di leggerli con attenzione prima di procedere.
I miei servizi
Offro esclusivamente consulenze nutrizionali online. I miei servizi includono:
- Una consulenza conoscitiva gratuita della durata di circa 20–30 minuti.
- Percorsi nutrizionali personalizzati della durata di 3 o 6 mesi, che comprendono valutazioni nutrizionali, elaborazione di piani alimentari su misura e un supporto continuativo.
Per maggiori dettagli sui servizi e sui costi, puoi consultare le sezioni “Servizi” e “Tariffe” del mio sito web.
Come funziona
Prenotazione: Puoi prenotare la consulenza conoscitiva e gli appuntamenti successivi tramite la piattaforma Calendly. In alternativa, puoi contattarmi direttamente via email o telefono.
Modalità di pagamento: La consulenza conoscitiva è gratuita e non ti vincola ad alcun acquisto. Se decidi di iniziare un percorso nutrizionale, il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario o PayPal. Se scegli PayPal, puoi:
- Pagarlo in un’unica soluzione tramite il tuo account PayPal o carta di credito/debito;
- Pagarlo in 3 rate mensili consecutive tramite PayPal, se il tuo account è idoneo.
Ti invierò il tuo piano alimentare solo dopo aver ricevuto la conferma del pagamento:
- Bonifico bancario: ti chiedo di inviarmi la ricevuta del pagamento o attendere che io verifichi l’accredito sul mio conto.
- PayPal (compreso pagamento con carta di credito/debito tramite link): la conferma del pagamento è automatica, quindi non è richiesta alcuna azione da parte tua.
Utilizzo piattaforme di pagamento sicure per garantire la protezione delle tue informazioni finanziarie. I dati della tua carta di credito o debito sono gestiti tramite PayPal e non vengono memorizzati sul mio sito.
Politica di cancellazione e rimborsi
Cancellazione o Riprogrammazione: Hai la possibilità di cancellare o riprogrammare i nostri appuntamenti in qualsiasi momento e senza alcuna penale. Ti chiedo solo, quando possibile, di avvisarmi in anticipo per permettermi di riorganizzare al meglio la mia agenda.
Politica di rimborso:
- Consulenza conoscitiva gratuita: Non è previsto alcun pagamento, quindi non si applicano condizioni di rimborso.
- Percorsi di 3 o 6 mesi: I percorsi nutrizionali non sono rimborsabili, anche se pagati in 3 rate tramite PayPal. Tuttavia, se dovessi avere un impedimento o impossibilità a seguire il percorso, puoi sospenderlo e riprenderlo in una data successiva, senza perdere le prestazioni già acquistate.
- Il rimborso è previsto solo se il servizio non può essere erogato per cause a me imputabili.
Responsabilità
Limitazioni di responsabilità: La consulenza nutrizionale che offro ha finalità esclusivamente educative, di benessere e di supporto. Non sostituisce in alcun modo una visita medica, una diagnosi o una terapia farmacologica, che sono di esclusiva competenza del medico. Non sono responsabile per danni derivanti da un uso improprio o scorretto delle mie indicazioni.
Responsabilità del Cliente: Sei tenuto/a a fornirmi informazioni corrette, complete e aggiornate sul tuo stato di salute e sulle tue abitudini. Sei inoltre responsabile di seguire le mie indicazioni con diligenza e consapevolezza.
Proprietà intellettuale e registrazioni
Tutti i materiali che ti fornisco (piani alimentari, documenti, contenuti multimediali) sono per il tuo esclusivo uso personale. È vietata la riproduzione, la distribuzione o la condivisione con terzi senza il mio consenso scritto.
Non registro in alcun caso le nostre consulenze. Se in futuro volessi registrare una parte della consulenza per finalità professionali o didattiche, te lo chiederei esplicitamente e solo previo tuo consenso.
Comunicazioni e aggiornamenti
Comunicazioni elettroniche: Le comunicazioni inviate tramite email, la piattaforma di prenotazione o altri strumenti elettronici sono considerate valide ai fini contrattuali.
Aggiornamenti dei Termini: Ho il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica entrerà in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.
Privacy
Per tutte le informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, ti rimando alla mia Privacy Policy, disponibile sul sito web.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente sarà quello di Milano, salvo il foro del consumatore, se applicabile.
