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Data di ultima revisione: 22 settembre 2025

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Benvenuto/a. L’accesso e l’utilizzo dei servizi che offro come dietista comportano la piena accettazione dei seguenti Termini e Condizioni. Ti prego di leggerli con attenzione prima di procedere.

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I miei servizi

Offro esclusivamente consulenze nutrizionali online. I miei servizi includono:

  • Una consulenza conoscitiva gratuita della durata di circa 20–30 minuti.
  • Percorsi nutrizionali personalizzati della durata di 3 o 6 mesi, che comprendono valutazioni nutrizionali, elaborazione di piani alimentari su misura e un supporto continuativo.

Per maggiori dettagli sui servizi e sui costi, puoi consultare le sezioni “Servizi” e “Tariffe” del mio sito web.

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Come funziona

Prenotazione: Puoi prenotare la consulenza conoscitiva e gli appuntamenti successivi tramite la piattaforma Calendly. In alternativa, puoi contattarmi direttamente via email o telefono.

Modalità di pagamento: La consulenza conoscitiva è gratuita e non ti vincola ad alcun acquisto. Se decidi di iniziare un percorso nutrizionale, il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario o PayPal. Se scegli PayPal, puoi:

  • Pagarlo in un’unica soluzione tramite il tuo account PayPal o carta di credito/debito;
  • Pagarlo in 3 rate mensili consecutive tramite PayPal, se il tuo account è idoneo.

Ti invierò il tuo piano alimentare solo dopo aver ricevuto la conferma del pagamento:

  • Bonifico bancario: ti chiedo di inviarmi la ricevuta del pagamento o attendere che io verifichi l’accredito sul mio conto.
  • PayPal (compreso pagamento con carta di credito/debito tramite link): la conferma del pagamento è automatica, quindi non è richiesta alcuna azione da parte tua.

Utilizzo piattaforme di pagamento sicure per garantire la protezione delle tue informazioni finanziarie. I dati della tua carta di credito o debito sono gestiti tramite PayPal e non vengono memorizzati sul mio sito.

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Politica di cancellazione e rimborsi

Cancellazione o Riprogrammazione: Hai la possibilità di cancellare o riprogrammare i nostri appuntamenti in qualsiasi momento e senza alcuna penale. Ti chiedo solo, quando possibile, di avvisarmi in anticipo per permettermi di riorganizzare al meglio la mia agenda.

Politica di rimborso:

  • Consulenza conoscitiva gratuita: Non è previsto alcun pagamento, quindi non si applicano condizioni di rimborso.
  • Percorsi di 3 o 6 mesi: I percorsi nutrizionali non sono rimborsabili, anche se pagati in 3 rate tramite PayPal. Tuttavia, se dovessi avere un impedimento o impossibilità a seguire il percorso, puoi sospenderlo e riprenderlo in una data successiva, senza perdere le prestazioni già acquistate.
  • Il rimborso è previsto solo se il servizio non può essere erogato per cause a me imputabili.

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Responsabilità

Limitazioni di responsabilità: La consulenza nutrizionale che offro ha finalità esclusivamente educative, di benessere e di supporto. Non sostituisce in alcun modo una visita medica, una diagnosi o una terapia farmacologica, che sono di esclusiva competenza del medico. Non sono responsabile per danni derivanti da un uso improprio o scorretto delle mie indicazioni.

Responsabilità del Cliente: Sei tenuto/a a fornirmi informazioni corrette, complete e aggiornate sul tuo stato di salute e sulle tue abitudini. Sei inoltre responsabile di seguire le mie indicazioni con diligenza e consapevolezza.

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Proprietà intellettuale e registrazioni

Tutti i materiali che ti fornisco (piani alimentari, documenti, contenuti multimediali) sono per il tuo esclusivo uso personale. È vietata la riproduzione, la distribuzione o la condivisione con terzi senza il mio consenso scritto.

Non registro in alcun caso le nostre consulenze. Se in futuro volessi registrare una parte della consulenza per finalità professionali o didattiche, te lo chiederei esplicitamente e solo previo tuo consenso.

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Comunicazioni e aggiornamenti

Comunicazioni elettroniche: Le comunicazioni inviate tramite email, la piattaforma di prenotazione o altri strumenti elettronici sono considerate valide ai fini contrattuali.

Aggiornamenti dei Termini: Ho il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica entrerà in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

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Privacy

Per tutte le informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, ti rimando alla mia Privacy Policy, disponibile sul sito web.

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Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente sarà quello di Milano, salvo il foro del consumatore, se applicabile.